Référence : MTN061-84345

Technicien Support Proximite F/H

  • Publiée le 18 juin 2021
  • CDI
  • 26 à 28 K€
  • 92

MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie.

Descriptif du poste

Maten recrute pour l’un de ses clients, un prestigieux cabinet spécialisé en audit financier, un ou une Technicien(ne) Support de Proximité H/F.
Le poste est à pourvoir immédiatement dans les Hauts-de-Seine (92). Vous travaillerez dans un environnement convivial avec un espace dédié au support informatique où sont mêlées technologie et proximité.

Vous aurez pour missions de :

  • Assurer un support N1 / N2 aux utilisateurs (incidents bureautiques, matériel, logiciels)
  • Maintenir et dépanner des équipements (matériels et logiciels)
  • Installer des postes de travail informatiques
  • Collecter et enregistrer les incidents
  • Gérer le parc informatique : inventaire du matériel informatique disponible, installation et maintenance.
  • Veiller au bon fonctionnement des plateformes techniques
  • Rédiger et mettre à jour les procédures du service informatique

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac +2 en informatique, vous possédez 2 à 3 ans d’expérience dans le milieu du support informatique.

Un niveau d’anglais professionnel est attendu afin de pouvoir communiquer avec les équipes. Votre capacité d’analyse et votre réactivité vous permettront d’intervenir efficacement auprès des utilisateurs. Enfin, vous faites preuve d’aisance relationnelle et vous avez des facilités à communiquer avec vos collaborateurs.


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Maten

Marie-Dorothée CHAFFIOTTE

01 49 70 67 40

md-chaffiotte@maten.fr