Référence : MTN010-67387

Technicien Support Junior N1/N2 F/H

  • Publiée le 30 avril 2020
  • CDI,CDI - Client final
  • 22 à 24 K€
  • 92

MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie.

Descriptif du poste

Basé à Neuilly-sur-Seine, nous vous proposons de rejoindre une entreprise du monde de l’audiovisuel dans le cadre d’un recrutement en interne.
Dans un cadre dynamique et ludique (fan de pizzas ?) rejoignez une équipe jeune et passionnée de 10 personnes au support pour la résolution des incidents N1 et N2 !

  • Assistance utilisateurs : prise d’appel, réponse aux questions, résolution d’incidents, paramétrage
  • Formation utilisateur
  • Gestion du parc Informatique : Configuration et Installation d’équipements
  • Gestion des stock, livraison matériel, SAV, etc….
  • Participation aux déploiements des différents projets infrastructure
  • Déploiement et mises à jour d’applications
  • Proposition d’améliorations pour limiter les incidents
  • Installation et test des équipements matériels du groupe

Avantages :

  • Primes
  • Tickets restaurants et titre de transport
  • Mutuelle
  • CE
  • Chèques cadeaux et vacances

Profil recherché

Issu d’une formation en informatique, vous avec une première expérience réussie dans le support (stage compris)

Vous avez des connaissances Windows

Vous êtes de nature curieuse et humble avec un excellent relationnel


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Maten

Rémi PINAULT

01 49 70 67 40

r-pinault@maten.fr