MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie.

Descriptif du poste

Dans le cadre d’une mission en prestation, vous intégrez une équipe IT internationale (techniciens, apprentis, coordinateur et ingénieurs) et intervenez auprès d’utilisateurs en France, Belgique et Pays-Bas.

Vous êtes en première ligne sur le support utilisateurs, la gestion des postes de travail et la sécurité via Intune, Defender et Active Directory, avec une vraie logique d’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

• Support N1 Windows 10/11 & iOS (450 internes / 180 externes).
• Gestion des comptes et accès (AD, Entra ID).
• Déploiement et sécurisation des postes via Intune & Defender.
• Suivi des tickets dans Freshservice.
• Installation des équipements et documentation IT.
• Déplacements ponctuels Belgique / Pays-Bas

Profil recherché

• 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
• Très bon niveau sur Windows, M365, Intune, AD & sécurité poste.
• Anglais technique obligatoire.
• Organisé(e), autonome, orienté service.
• PowerShell = plus.

• OS : Windows 10 & 11, bonnes connaissances iOS (iPhone / iPad).
• Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Exchange, Entra ID, Intune.
• Identités & accès : Active Directory on-prem, groupes, GPO, politiques de sécurité.
• Sécurité : Defender for Endpoint, gestion des mises à jour, protection poste.
• ITSM : Freshservice ou autre outil de ticketing équivalent.
• Scripting (bonus) : notions PowerShell pour automatisation simple.

Maten est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.