MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie.

Descriptif du poste

Localisation : Orly, Île-de-France
Type de contrat : CDI
Télétravail : 2 jours par semaine
Rémunération : 40-47K selon profil et expérience + avantages (tickets restaurant, prime de participation, intéressement)

À propos de notre client :

Notre client est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le secteur de la logistique et de la distribution. Avec plusieurs sites en France, son siège est basé à Orly et son équipe IT gère environ 650 utilisateurs, dont 350 utilisateurs mobiles. L'entreprise met en avant un environnement de travail dynamique et innovant, avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration, l'autonomie et la bienveillance.

Contexte du poste :

Directement rattaché(e) au Responsable Infrastructure et Support, vous aurez un rôle clé dans la gestion des systèmes et réseaux de l'entreprise. Votre mission sera partagée entre le support utilisateurs et la gestion de l'infrastructure pour garantir la disponibilité et l'évolution du SI.

Missions :

Support utilisateur :

 -Assurer le support technique de niveau 1/2/3 auprès des utilisateurs internes (environ 650 utilisateurs).
 -Gérer les tickets via l'outil de ticketing Freshservice (Helpdesk, PMAD via Teamviewer/Teams).
 -Résoudre les incidents matériels et logiciels des utilisateurs locaux et distants.
 -Accompagner le technicien support dans ses missions quotidiennes.

Administration Systèmes et Réseaux :

 -Maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure hybride Windows Server (versions 2008 à 2022).
 -Gestion des serveurs applicatifs (hébergés par un prestataire privé) et du cloud (Microsoft 365, Azure).
 -Gestion de la sauvegarde via Veeam Backup et des serveurs de stockage NAS.
 -Administration des environnements virtualisés VMware et HyperV.
 -Configuration et gestion des firewalls (Fortigate), des réseaux (découpage IP, VPN IPsec, règles de pare-feu).
 -Participation à la sécurisation du SI avec une attention particulière à la cybersécurité.

Projets en cours et à venir :

 -Déploiement d'Intune.
 -Sécurisation du réseau Wi-Fi.
 -Mise en place de VLAN pour une meilleure segmentation réseau.
 -Sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité via des campagnes de Fishing.
 -Migration de la messagerie vers Microsoft 365.
 -Installation de nouveaux pare-feu Fortigate.
 -Migration de l’antivirus actuel (Windows Secure) vers Microsoft Defender.

Profil recherché

Formation : Bac+3 minimum en informatique.
Expérience : Au moins 5 ans d’expérience en administration systèmes et réseaux.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des environnements Windows Server, VMware, HyperV.
- Expérience en gestion de réseau (IP, VPN, Firewalls, VLAN).
- Connaissances en cloud (Microsoft 365, Azure), Veeam Backup, NAS.
- Sensibilité à la cybersécurité (gestion de firewalls, configuration VPN, protection des réseaux).
Outils : Freshservice, Teamviewer, Fortigate.
Soft skills : Autonome, curieux(se), proactif(ve), pédagogue, bienveillant(e), et doté(e) d’un fort esprit d’équipe.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail jeune et dynamique.
• 2 jours de télétravail par semaine.
• Tickets restaurant, remboursement des frais de transport.
• Prime de participation et intéressement (épargne salariale).